Terms & Conditions

Termos e Condições

*O seu acesso ao site como usuário implica na aceitação dos Termos e Condições.

Produto

*Poderá ocorrer mudanças de cor e/ou de tamanho, os preços podem ser alterados sem prévio aviso.

Produto indisponível

*Caso ocorra a compra e pagamento de um item que esteja indisponível, ficara a escolha do cliente o reembolso em dinheiro na conta bancária ou troca por outro produto ou cupom com mesmo valor.

Produto com defeito

*O cliente tem até 07 (sete) dias úteis a partir da data de entrega do produto para informar sobre um defeito. Verifique as condições dos produtos assim que os receber e caso encontre algo de errado entre em contato por e-mail: contato@armazemdamaquiagem.com.br imediatamente, não aceitaremos reclamações após 7 dias da data de entrega.

*Não haverá custo de troca para os clientes quando o produto estiver com defeito.

*O produto a ser trocado deverá estar em uma embalagem segura e fechada “preferencialmente na caixa que foi enviada pela loja”, caso o produto não esteja nestas condições não será realizada a troca.

*Assim que o produto for recebido pela Loja Armazém da Maquiagem, será avaliado as condições do produto, bem como o defeito relatado.

*A troca será realizada pelo mesmo produto comprado ou o será ressarcido. Caso o produto não apresente defeito de fabricação o mesmo será reenviado ao cliente e os custos serão por conta do mesmo.

Produto diferente do que comprei

*Se você receber um produto diferente do seu pedido, deverá entrar em contato imediatamente, por e-mail: contato@armazemdamaquiagem.com.br para que haja a devolução do produto e envio do produto correto.

*Para que esse procedimento aconteça o produto não devem ser abertos e/ou retirado o lacre em hipótese alguma devem ser usados, sendo assim, os produtos serão substituídos dentro do prazo combinado ou daremos a opção de um cupom com a diferença no valor.

*As despesas com o correio será por conta da Cliente.

Garantia

*Os produtos são garantidos e enviados no prazo de validade, sendo enviados lacrados e em suas embalagens originais.
*Os produtos à pronta entrega são armazenados em temperatura ambiente e em hipótese alguma são violados, permanecendo assim original até a postagem.

Cancelar pedido

*O cancelamento de sua compra poderá ser efetuado a qualquer momento antes do envio do pedido, não é possível o cancelamento de um pedido já enviado.

* Devolução do valor será devolvida parcialmente, pois não conseguiremos devolver valor descontado por transações bancarias. *Daremos a opção de cupom para escolher outro produto.